حسین محمد پورزرندی رئیس هیأت‌مدیره بانک شهر ضمن اعلام این مطلب، با اشاره به استقرار پیشرفته‌ترین سیستم بانکداری در بانک شهر و قابلیت این سیستم در ارائه خدمات متعدد و متنوع خاطرنشان ساخت: انتقال اطلاعات از سیستم قدیم که برخی اشکالات در آن اختلالاتی را ایجاد کرده بود به سیستم پیشرفته جدید به لحاظ فنی، کاری عظیم و پیچیده است که هم‌اینک با تمام توان، در حال اجراست. پورزرندی ضمن پوزش از بروز برخی مشکلات احتمالی برای بعضی از مشتریان تصریح کرد: پس از تبدیل و انتقال اطلاعات به سیستم جدید و پیاده‌سازی کامل این سیستم، تا اواسط تیرماه، بانک قادر خواهد بود محصولات جدیدی را برای مشتریان به‌طور هفتگی ارائه کند.
